“倒牛奶”事件肇始，網信辦出臺一系列措施，各平臺、行業協會響應

“清朗”專項行動近百日重拳整治“飯圈”亂象見實效

2021年5月，網友上傳的一段“為明星打投倒牛奶”的視頻曝光。這個由粉絲買奶、打投明星、倒奶、再買奶打投而誘發的全新“產業”，迅速引發社會和相關部門的重點關注，“飯圈亂象”也在無數次聲討中再次浮出水面。幾天后，與之相關聯的養成綜藝《青春有你3》宣布暫停錄制。5月8日，在國新辦舉行的2021年“清朗”系列專項行動發布會上，“飯圈”亂象正式列入今年“清朗”系列專項行動的治理重點。6月15日，中央網信辦宣布在全國范圍內開展“清朗·‘飯圈’亂象整治”專項行動。

6月下旬，豆瓣開始對違規賬號、問題小組等進行刪除和解散，愛奇藝對集資、打榜徹底“自查自糾”，但仍有不少人認為，這只是一次普通的“凈網行動”。實際上，近些年來，自從資本誘發的“流量”被引入國內影視產業，粉絲逐漸成為影響娛樂產業結構的重要因素，全國網信系統已推出多個專項行動，持續加大網絡生態治理力度，網絡治理成效也非常明顯。但不少“飯圈”不理智的粉絲仍標榜著“明星只有我們”，以干擾劇組、私生跟隨、非法集資、控評互撕，來表達自己失控的“愛”，“此前我們也聽說過類似行動，但是并沒有明顯地感覺到(影響)。”很多粉絲都如此向新京報記者坦言。

懸在頭頂的利劍落下，是從8月開始。曾經的“頂流”吳亦凡一夜間成為“犯罪嫌疑人”，因雙男主劇《山河令》一夜爆紅的張哲瀚因“失德”被諸多官方媒體點名，但網上仍有不少粉絲發出擁護之聲，甚至發布是非顛倒的“極端”言論。這些現象再次表明影視市場近些年賦予粉絲的優越感和話語權，以及極度缺乏正向引導的飯圈，正在讓部分粉絲、營銷號等群體凌駕于法律、道德、正義之上，一次次越過大是大非的底線。這無疑捅破了飯圈的膿瘡。

半個月內，騰訊發布相關公告，微博召集20余家經紀公司及藝人工作室舉辦線下座談會，微博下線“明星勢力榜”……“清朗飯圈”的行動，一步步將重拳落在實處。8月23日，因大規模互撕謾罵，趙麗穎粉絲群多個官微賬號被禁言，其中包括有259萬粉絲的“趙麗穎全球粉絲后援會”，擁有200萬粉絲的趙麗穎超話粉絲大咖“胖穎飛刀”等。這是今年以來首個因“互撕”遭大規模禁言的粉絲群體。

此舉有效震懾了沒有底線，在網上瘋狂謾罵、撕扯的不理智粉絲。相關粉絲群群主紛紛發文，提醒粉絲們謹慎發言，不要被不懷好意的人利用。為了喜歡的明星“同仇敵愾”，除了明星利益，什么都不怕的粉絲們，終于感受到了“清朗行動”的威力。大量打投、反黑、控評群組在一瞬間被“炸”號。

而后一周之間，隨著“網信中國”發布《關于進一步加強“飯圈”亂象治理的通知》，新浪微博全面下線超話模塊中明星、CP、音樂分類排行，并嚴禁在超話中出現應援打榜模塊，嚴禁違規集資行為。豆瓣、QQ音樂、網易云音樂等平臺紛紛做出重罰“飯圈亂象”小組、下架藝人榜單等諸多重拳舉措。幾乎所有供粉絲活躍的平臺，都消失于“清朗”之中。

但“清朗行動”并沒有就此止步。9月2日，國家廣播電視總局辦公廳發布《關于進一步加強文藝節目及其人員管理的通知》，《通知》細致地將飯圈亂象的治理，延伸至“堅決抵制違法失德人員”；“堅決反對唯流量論”；“堅決抵制泛娛樂化”；“堅決抵制高價片酬”等八項舉措，并明確指出，不得播出偶像養成類節目，不得播出明星子女真人秀節目；選秀類節目也要嚴格控制投票環節設置等。緊接著一周內，相關部門、地方廣電衛視、中國演出行業協會以及包括愛優騰在內的14家平臺等紛紛召開會議，發布相關舉措。

這樣的反應速度，在影視行業史無前例。近些年，“飯圈”、“流量”對影視行業的影響早已深入骨髓。市場急于搶奪年輕網絡用戶，催生了流量和粉絲經濟；明星帶動流量效應，快速幫助電影或平臺帶來新用戶；以至于無論是綜藝還是影視，都在市場的驅動下，不得已被流量所支配——制片方會考量藝人的粉絲數量來進行選角，甚至修改劇本、戲份；平臺不斷推出偶像養成綜藝，為市場輸出更多流量藝人，也變相催生了“倒奶”、“集資”等一系列令人驚愕的行為。

也正因此，《關于進一步加強文藝節目及其人員管理的通知》讓苦“飯圈”久矣的業內人士無不積極響應。“這是特別值得肯定的。”中國社會科學院新聞與傳播研究所世界傳媒研究中心秘書長、視頻內容創新研發學者冷凇談到全新的八項舉措表示。在他看來，此前幾年廣電總局以及相關部門、行業協會也曾提出類似的規范、通知或提倡，但新規是在宏觀政策管理之下，提出了更具體的舉措。

最近各個影視行業協會也都在召開主題會議，要求進行職業自律，探討如何對行業亂象治標治本。在知名劇評人李星文看來，這會為相關政策起到一些輔助作用。“我希望‘清朗行動’的力度可以保持下去，粉絲可以回歸至觀眾群體，粉絲與演員之間的關系，也回歸至觀眾與影視作品的精神聯系上，回到正常的審美范疇內。”

無論是粉絲、業內人士還是專家學者，都在自己的領域內，對“清朗行動”的長尾效應保持樂觀態度，但毋庸置疑的是，當某一市場行為走向極端失控、話語權失衡，甚至價值觀、審美引導走偏的時候，政策與市場都會做出適時的反應，變成一記重拳，一旦出手，打開一片晴朗天空的日子也就不遠了。