故宮博物院23日公布2024年“五一”假期未成年人團隊快速預約、檢票措施：由獨立法人機構組織的、未成年人占比85%以上的團隊，可提前1-6日通過郵箱yycg@dpm.org.cn進行團隊未成年人門票快速預約，團隊中的成年人門票需另行預約購買。每封郵件僅能提交一個未成年人團隊。

據介紹，故宮每日接待未成年人團隊限200個，按郵件接收時間順序，約滿為止，預約結果將通過郵件通知申請單位。為保障未成年人參觀安全，每個未成年人團隊限30名未成年人，團隊中成年人與未成年人比例不得低于1:10，團隊總人數上限為35人。檢票時按照該比例對成年人與未成年人進行審核，不滿足要求的將謝絕入院。

預約成功的未成年人團隊須于參觀當日，由領隊成年人持與預約郵件信息一致的《預約參觀申請表》《參觀人員名單》《承諾書》簽字蓋章原件，到端門廣場西側8號票務服務窗口辦理入院參觀手續。未成年人團隊持《參觀人員名單》和票務窗口領取的入院參觀憑證，可從午門快速檢票入院。遇客流高峰時段，故宮博物院將開設未成年人團隊專用通道。如發現未成年人團隊實際入院人員與預約郵件中的《參觀人員名單》不一致，故宮有權拒絕該團隊入院參觀，并取消該單位2024年“五一”假期未成年人團隊預約資格。

故宮博物院表示，未成年人團隊須遵守《故宮博物院參觀須知》《故宮博物院禁止攜帶物品目錄》等規定，服從現場工作人員管理，不妨礙其他觀眾正常參觀。如違反上述規定，故宮有權拒絕該團隊入院參觀，并取消該單位2024年“五一”假期未成年人團隊預約資格。本措施于2024年5月1日-5月5日實施。自2024年4月24日起，開始受理未成年人團隊預約參觀申請。