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一票難求,天下苦“黃牛”久矣!如何規(guī)范演出門票市場(chǎng)?

發(fā)布時(shí)間:2023-07-26 09:08:03 | 來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng) | 作者:張鈺惠 | 責(zé)任編輯:秦金月

近日,周杰倫演唱會(huì)兩張內(nèi)場(chǎng)連座門票被“黃牛”從2000元炒到15萬(wàn)元的話題引發(fā)熱議。

大麥APP顯示,周杰倫演唱會(huì)天津站開票4輪,放票約10.5萬(wàn)張,超530萬(wàn)人標(biāo)記“想看”,超過99%同類演出。意料之內(nèi),眾多準(zhǔn)時(shí)守著手機(jī)屏幕蓄勢(shì)待發(fā)的歌迷等來(lái)的又是“缺貨登記”。

門票售罄的速度以秒計(jì)算,期待已久的歌迷一票難求,天下苦“黃牛”久矣。

扎堆的演唱會(huì),消失的門票

隨著五月天、周杰倫、張杰等知名歌手“扎堆”開演唱會(huì),踴躍浮現(xiàn)的“黃牛”又成了人人喊打的對(duì)象。

那些消失的門票,到底去了哪里?

據(jù)央視新聞報(bào)道,“黃牛”有兩種搶票形式,一種是“搶手”代搶,另一種是溢價(jià)轉(zhuǎn)售。

“搶手”代搶指的是“黃牛”用顧客的身份信息搶票,以此獲取“代拍費(fèi)”,這種方式不能保證搶票成功。中新網(wǎng)聯(lián)系到一位“黃牛”,該“黃牛”提到,蔡依林演唱會(huì)上海站的代拍費(fèi)為300元起,內(nèi)場(chǎng)門票代拍費(fèi)則是500元。對(duì)于即將開始售票的TFBOYS演唱會(huì)西安站,一位“黃牛”開出了高達(dá)四位數(shù)的代拍費(fèi)。

溢價(jià)轉(zhuǎn)售指的是“黃牛”用“搶票外掛”大幅度提升在官方售票平臺(tái)的搶票成功率,通過官方平臺(tái)的轉(zhuǎn)贈(zèng)功能,在微信朋友圈以及閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、微博等二手交易平臺(tái)進(jìn)行倒賣。

此外,營(yíng)業(yè)性演出一般會(huì)為必要性服務(wù)保障崗位的工作人員留出“工作票”。中新網(wǎng)了解到,在官方平臺(tái)門票售罄后,一些“黃牛”會(huì)通過其他渠道獲取普通門票和“工作票”“邀請(qǐng)函”“包廂票”等特殊票種,進(jìn)行高溢價(jià)倒賣。

為了抵制“黃牛”破壞票務(wù)市場(chǎng),一些售票平臺(tái)推出了實(shí)名制觀演的規(guī)定,購(gòu)票需綁定觀演人身份信息。據(jù)一位參與五月天演唱會(huì)北京站的觀眾描述,入場(chǎng)時(shí)需掃描電子票二維碼或身份證以及人臉驗(yàn)證,票、證、人三合一認(rèn)證通過才可入場(chǎng),近期即將開辦的蔡依林演唱會(huì)上海站、TFBOYS演唱會(huì)西安站也是如此。此外,一些演唱會(huì)場(chǎng)次還會(huì)禁止轉(zhuǎn)贈(zèng)及轉(zhuǎn)售。

針對(duì)這種“強(qiáng)實(shí)名”規(guī)則,一些“黃牛”會(huì)利用代搶、轉(zhuǎn)贈(zèng)、出售可實(shí)名登記的工作票的方式“鉆空子”。而針對(duì)禁止轉(zhuǎn)贈(zèng)及轉(zhuǎn)售的場(chǎng)次,用顧客的身份信息代搶以及出售特殊票種也能讓“黃牛”大賺一筆。

“黃牛”之外,還有假“黃牛”

除了壟斷票務(wù)市場(chǎng)的“黃牛”,還有一些假“黃牛”利用歌迷的“偶像情懷”“青春濾鏡”肆意行騙,擾亂市場(chǎng)秩序。

今年六月,在五月天演唱會(huì)北京站開辦期間,季女士(化名)就有過一段被假“黃牛”詐騙的經(jīng)歷。

季女士向中新網(wǎng)提到,她在小紅書APP上找到一名“黃牛”,想要購(gòu)買一張五月天演唱會(huì)門票,對(duì)方向她發(fā)來(lái)一個(gè)二維碼,讓她用閑魚APP掃描后下單。季女士用閑魚掃描后直接跳轉(zhuǎn)至支付寶,遂進(jìn)行付款,此時(shí)發(fā)現(xiàn)收款方不是對(duì)方的閑魚賬戶,而是一個(gè)抖音打賞的賬戶。季女士這才意識(shí)到自己被騙1800元,至今尚未追回。

還有很多歌迷在社交平臺(tái)上記錄了自己被假“黃牛”詐騙的經(jīng)歷。花了高價(jià)卻沒有拿到門票,讓他們從即將奔赴演唱會(huì)的興奮中陷入低落。

據(jù)中新網(wǎng)觀察,有的假“黃牛”將自己偽裝成官方售票平臺(tái)的“內(nèi)部人員”或“正規(guī)”“靠譜”的票務(wù)公司,要求直接向其支付寶或銀行賬戶轉(zhuǎn)賬,以此躲避平臺(tái)監(jiān)管。然而,與季女士的被騙經(jīng)歷相同,近期出現(xiàn)多起假“黃牛”通過偽造交易平臺(tái)鏈接的方式誘騙歌迷付款的事件,就連網(wǎng)友們一向信任的交易平臺(tái),竟也存有黃牛行騙的漏洞。

如何規(guī)范演出門票市場(chǎng)?

面對(duì)不斷升溫的演出和粉絲們高漲的熱情,演出門票市場(chǎng)應(yīng)如何規(guī)范?

北京市通州區(qū)人民法院微信公眾號(hào)曾以以案說(shuō)法的形式介紹,“黃牛”大量存在、屢禁不止,法律對(duì)其有嚴(yán)格的制裁,《刑法》《治安管理處罰法》多部法律法規(guī)牽涉,刑、罰并舉。若是違反《治安管理處罰法》規(guī)定,可能被處以警告、罰款、拘留等懲罰。若是違反正常購(gòu)票市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng),可能涉嫌違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》。此外,“黃牛”倒賣的門票可能是偽造、變?cè)臁⒈I竊等非法手段獲得的,因此“黃牛”的行為還可能構(gòu)成犯罪。

通州法院指出,今年四月,文旅部發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)演出市場(chǎng)管理規(guī)范演出市場(chǎng)秩序的通知》,明確表示“公開銷售的營(yíng)業(yè)性演出門票數(shù)量不得低于核準(zhǔn)觀眾數(shù)量的70%”,各位從業(yè)者應(yīng)當(dāng)放棄內(nèi)部“搞票倒賣”的不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)方式,讓各類因安保、公關(guān)等因素預(yù)留的門票按照既定范圍使用,并嚴(yán)格限制其流入二手市場(chǎng)。

同時(shí),購(gòu)票主體應(yīng)遵循正常秩序流程,不要開發(fā)、使用、傳播所謂“搶票神器、外掛”,共同維護(hù)線上售票的公平性的同時(shí),保護(hù)自己遠(yuǎn)離刑事犯罪的風(fēng)險(xiǎn)。

針對(duì)近期多起假“黃牛”詐騙事件,上海申倫律師事務(wù)所夏海龍律師在接受中新網(wǎng)采訪時(shí)談道,對(duì)用戶來(lái)說(shuō),官方APP或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的入口是唯一的,也一定可以在各大應(yīng)用市場(chǎng)下載,因此在購(gòu)票時(shí)務(wù)必核驗(yàn)購(gòu)票途徑的真實(shí)性,只在手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)下載,拒絕不明鏈接。

夏海龍還提醒各位觀眾,一些熱門演出的門票注定供不應(yīng)求,可以通過購(gòu)票平臺(tái)、演出方發(fā)布等途徑關(guān)注門票銷售情況,在官方已確認(rèn)門票售罄的情況下,不要心存僥幸,尤其注意不要輕信平臺(tái)之外的任何售票行為。

“在遭遇詐騙的情況下,應(yīng)第一時(shí)間保留對(duì)方信息、鏈接、付款等證據(jù),并及時(shí)報(bào)警。”夏海龍表示。


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